Politica de Cookies

1. O que sao Cookies?

Cookies sao pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando voce visita um site. Eles permitem que o site "lembre" de suas acoes e preferencias ao longo do tempo, melhorando sua experiencia de navegacao e permitindo funcionalidades personalizadas.

2. Como o Cappes AI usa Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Funcionamento essencial: Manter a funcionalidade basica do site e seguranca.
• Melhoria de performance: Cache do modelo de IA para carregamento mais rapido.
• Analise de uso: Entender como os usuarios interagem com nosso site.
• Personalizacao: Lembrar suas preferencias e configuracoes.
• Marketing direcionado: Exibir anuncios relevantes e medir eficacia de campanhas.
• Otimizacao de conversoes: Melhorar a experiencia do usuario e taxa de conversao.

3. Tipos de Cookies Utilizados

4. Pixels de Conversao e Rastreamento

Utilizamos pixels de conversao para medir a eficacia de nossas campanhas de marketing:

• Facebook Pixel: Rastreia conversoes, otimiza anuncios e cria audiencias personalizadas.
• Google Analytics: Mede trafego, comportamento do usuario e conversoes.
• Google Ads: Otimiza campanhas de pesquisa e display.
• TikTok Pixel: Rastreia conversoes em campanhas do TikTok Ads.
• LinkedIn Insight Tag: Analise de audiencia profissional e B2B.

5. Gerenciar suas Preferencias

Voce tem controle total sobre cookies nao essenciais:

Gerenciar Preferencias de Cookies

5.1 Controles Granulares

Voce pode escolher especificamente quais tipos de cookies aceitar:

• Cookies Essenciais: Sempre ativos (necessarios para funcionamento).
• Cookies de Performance: Melhoram velocidade e experiencia.
• Cookies de Analytics: Ajudam a entender uso do site.
• Cookies de Marketing: Personalizam anuncios e comunicacoes.

5.2 Pelo Navegador

Voce tambem pode controlar cookies atraves das configuracoes do seu navegador:

• Chrome: Configuracoes > Privacidade e seguranca > Cookies
• Firefox: Configuracoes > Privacidade e seguranca
• Safari: Preferencias > Privacidade
• Edge: Configuracoes > Privacidade

6. Cookies de Terceiros

Utilizamos cookies de terceiros confiaveis para melhorar nossos servicos:

• Google (Analytics, Ads): Analise de trafego e otimizacao de campanhas.
• Facebook/Meta: Rastreamento de conversoes e remarketing.
• TikTok: Medicao de performance em campanhas sociais.
• LinkedIn: Analise de audiencia profissional.

7. Impacto da Desabilitacao

Se voce desabilitar cookies nao essenciais:

• Funcionalidade: O site continuara funcionando normalmente.
• Performance: Pode haver lentidao no carregamento do modelo de IA.
• Personalizacao: Perdera recomendacoes personalizadas.
• Analytics: Nao contribuira para melhorias do servico.
• Marketing: Recebera anuncios menos relevantes.

8. Retencao e Exclusao

• Cookies de Sessao: Deletados automaticamente ao fechar o navegador.
• Cookies Persistentes: Deletados conforme duracao especificada.
• localStorage: Permanece ate ser limpo pelo usuario ou pelo site.
• Limpeza Manual: Voce pode limpar todos os cookies a qualquer momento.

9. Atualizacoes desta Politica

Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas em nossas praticas. Mudancas significativas serao comunicadas atraves de:

• Novo banner de consentimento com opcoes atualizadas.
• Notificacao por e-mail para usuarios cadastrados.
• Banner de destaque no site.
• Atualizacao da data de modificacao.

10. Conformidade Legal

Nossa politica de cookies esta em conformidade com:

• LGPD (Brasil): Lei Geral de Protecao de Dados.
• GDPR (Europa): Regulamento Geral sobre Protecao de Dados.
• CCPA (California): California Consumer Privacy Act.
• Marco Civil da Internet: Legislacao brasileira sobre uso da internet.